CONDICIONES DE COMPRA-VENTA DEL PRODUCTO
Política de precios:
UNIVECS se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
En el proceso de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos según el menú de opciones consignado en la página web de UNIVECS:
Información sobre el producto ofertado al cliente:
incluye las características técnicas, descripción, fotografía orientativa (en su caso).
Información sobre el precio del producto:
información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el mismo pedido el coste final para el cliente e incluyendo IVA, gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación derivado del transporte. El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción «aceptación del pedido» del menú de opciones.
Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por UNIVECS a los colectivos designados en cada momento por UNIVECS o en función del producto ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página web.
Según, EGEDA (SGAE) y la orden ministerial BOE Nº 148, Orden PRE / 1743 / 2008 publicada el 19 de junio de 2008, UNIVECS integra en los precios de todos los artículos (aparatos y equipos) sujetos al canon el incremento de remuneración compensatoria por copia privada.
Aceptación del pedido:
en el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. UNIVECS almacenará electrónicamente el pedido, salvo error de tipografía razonable, en cuyo caso el pedido no podrá ser procesado.
UNIVECS tras la aceptación del pedido informará al cliente de la misma mediante el envío de la confirmación del pedido y enviando igualmente las condiciones generales vigentes de UNIVECS al correo electrónico indicado por el cliente.
El compromiso adquirido por UNIVECS de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que UNIVECS en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales como pedido abusivo, multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo.
Nota importante para la compra de «Oportunidades»: UNIVECS podrá ofertar productos en esta sección provenientes de devoluciones de clientes o con alguna falta no significativa para su funcionamiento (p. ej. embalaje no original) que se describirá exacta y detalladamente en la descripción del artículo. Todos los productos de esta categoría son completamente nuevos excepto los que específicamente se indique en su descripción que no lo sean. Para estos últimos, UNIVECS responderá ante cualquier falta de conformidad en el plazo de un año desde la entrega (según el plazo reconocido para este tipo de productos en el art. 123 del Real Decreto Legislativo 1/2007) presumiendo que las faltas de conformidad durante los primeros seis meses ya existían cuando el bien se entrego (excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad), correspondiendo al comprador probar en los restantes 6 meses que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega.
Formas de pago por el cliente:
Se establecen los siguientes sistemas de pago:
1º.-Transferencia exprés
El cliente podrá pagar su compra utilizando el procedimiento de transferencias directas de …………….. El servicio solo está disponible para las entidades bancarias que utilizan este servicio. Para conocer éste método de pago y sus características, haz clic aquí.
2º.-Tarjeta de crédito
UNIVECS acepta pagos con VISA, Verified by VISA, MasterCard y MasterCard SecureCode. La entidad bancaria que emite la tarjeta debe encontrarse en territorio español.
Al hacer el pedido, el cliente facilitará los datos de tu tarjeta, que serán almacenados directamente en ……… durante el proceso de compra. UNIVECS no almacena información referente a tarjetas de crédito. Por razones internas del grupo UNIVECS, la gestión de cobro se realiza a través del grupo …… , sin que ello tenga transcendencia alguna para el cliente.
Este servicio tendrá un recargo de 1,5 % sobre el importe total de su compra, según se muestra en el desglose del precio.
El límite de compra por cada pedido con tarjeta de crédito es de 3.000 €.
3°.-Financiación
En virtud de la cooperación con el ….. (en adelante …..), nuestros clientes cuentan con la posibilidad de financiar sus compras en UNIVECS ……a través de …..
Datos de …..:
…, S.A …., …Madrid. C.I.F ….. Inscrita en el Registro de Bancos y Banqueros del Banco de España con el número ….. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo, G…, Sección…
Email: ….
UNIVECS se reserva el derecho a modificar o eliminar esta forma de pago sin más aviso que la modificación o exclusión de la misma en su página web.
Solo podrán financiarse a través de …… las compras realizadas por particulares mayores de edad con DNI o Tarjeta de Residencia en España. Las empresas no podrán acceder a este método de pago.
El cliente debe ser la misma persona que el beneficiario del préstamo de …… Es por ello que los datos de la compra deben coincidir completamente con los que consten en la solicitud a ….
Solo podrán financiarse a través de ……. las compras en UNIVECS ……de un valor mínimo de 180 euros y máximo de 6000 euros, y bajo las condiciones de mensualidades y tipos de interés indicados al momento de realizar la compra.
La posibilidad de financiación está condicionada a la aprobación de la solicitud de financiación por parte de …… La evaluación de la solicitud de financiación y documentación acompañante es realizada por …., y UNIVECS ……no participa en dicho proceso. El cliente acepta que UNIVECS ……queda excluida de toda responsabilidad por la evaluación crediticia y decisión sobre la financiación realizada por …, y por los derechos y obligaciones que resulten del contrato entre el cliente y …..
Una vez formalizado el pedido a través de la página web de UNIVECS ……si ha seleccionado la forma de pago mediante financiación, el cliente será dirigido a la página web de …, a través de la cual se explicarán los pasos para realizar la solicitud de financiación.
En el momento que UNIVECS ……tenga constancia de la aceptación de tu solicitud por parte de ….., el pedido quedará formalizado para el envío en el plazo indicado al realizar la compra, de acuerdo con lo dispuesto por la Cláusula V, “Aceptación del Pedido.”
La información personal que sea proporcionada a …..en relación con la solicitud de financiación no será accesible para UNIVECS ……y UNIVECS ……solamente recibirá la aceptación o rechazo de dicha solicitud.
En caso de que el cliente ejerza su derecho al desistimiento, UNIVECS ……le enviará las instrucciones a seguir para ello y realizará las gestiones correspondientes. En ningún caso UNIVECS ……realizará abonos directamente al cliente. Para conocer éste método de pago y sus características, haz clic aquí.
4°.-PayPal
El cliente podrá pagar su pedido a través del sistema de pagos Paypal.
Por razones internas del grupo UNIVECS, el pago a través de Paypal se realiza a través de la empresa UNIVECS , sin que ello tenga transcendencia alguna para el cliente. Este servicio tendrá un recargo de 1,95 % sobre el importe total de su compra, según se muestra en el desglose del precio.
5°.-Contra reembolso
El cliente efectuará el pago íntegro en efectivo en el momento de la entrega de la mercancía en el lugar designado por éste al realizar el pedido. UNIVECS se reserva el dominio y conservará la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente incluyendo posibles errores del vendedor o transportista del mismo. El importe mínimo para un pedido con la forma de pago «contra reembolso» será de 5.- EUR. El límite de compra con la forma de pago “contra reembolso” será de 2499.99- EUR (IVA incl.) por pedido.
La compra contra reembolso tendrá un coste adicional de +2% sobre el importe total de compra.
6°.-Transferencia estándar
Estos métodos de pago consisten en la transferencia bancaria o ingreso en efectivo del importe íntegro del pedido a favor de la cuenta bancaria de titularidad de UNIVECS; en ambas modalidades de pago con mención expresa del número de pedido vinculado al pago. Los pedidos con estos métodos de pago que no se abonen en la cuenta de UNIVECS en 7 días tras la confirmación del pedido, serán cancelados de forma automática tras transcurrir dicho plazo. El límite de valor establecido es de 5.000.- EUR por pedido. En caso de superar dicho importe el cliente debe comunicarse via e-mail. Es importante recordar que algunos bancos pueden tardar 1-2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un mínimo de 24h en verse reflejados en nuestro sistema.
Factura:
UNIVECS emitirá factura física que remitirá y entregará junto con el pedido al domicilio del cliente designado por éste.
UNIVECS advierte que no podrá modificar posteriormente a la facturación las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1496/2003 sobre normas de Facturación, modificado por Real Decreto 87/2005). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No serán posibles cambios posteriores.
UNIVECS advierte, que por motivos de protección de datos personales, únicamente se emitirán duplicados de factura a la persona titular del contrato. No se emitirán duplicados a terceros. UNIVECS no enviará duplicados de factura por fax o por correo electrónico sino únicamente a la dirección designada por el titular del contrato. Una vez transcurrido el plazo de garantía, no podrán emitirse más duplicados de facturas.
La venta está limitada a 2 (dos) unidades por producto por cada pedido.